ПРАВОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ · РЕДАКЦИЯ ОТ 24 АВГУСТА 2026 ГОДА
Защита данных
1. Ответственный за обработку данных
Грегор Гримм, Hainstraße 17, 36251 Bad Hersfeld, Германия
Электронная почта: gregor-grimm@gmx.de
2. Обеспечение и безопасность веб-сайта
При доступе к веб-сайту обрабатываются технически необходимые данные подключения. Это может включать в себя IP-адрес, дату и время, называемый файл, переданный объем данных, реферер, браузер и операционную систему. Обработка необходима для доставки сайта, обнаружения атак и обеспечения безопасной работы. Правовой основой является статья 6 п. 1 лит. f GDPR; Наш законный интерес заключается в безопасной и стабильной работе.
3. Хостинговые и технические получатели
Сайт, включая запросы на бронирование, проверку доступности и защищённую панель управления, размещён у ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Германия. Хостинг-провайдер обрабатывает от нашего имени данные соединения и форм, необходимые для безопасной работы. Внешние сервисы карт и шрифтов не подключены. Платёжные сервисы загружаются только в явно открытом вами разделе онлайн-бронирования, если он активирован.
4. Прямые запросы на бронирование
Если вы используете форму, мы обрабатываем выбранные апартаменты, период поездки, количество людей, имя, адрес электронной почты, а также добровольно номер телефона, сообщение и запрос на счет. Цель состоит в том, чтобы изучить, ответить и, в случае необходимости, подготовить или реализовать договор на размещение туристов, включая последующую выставление счетов. Правовой основой является ст. 6 п. 1 лит. b GDPR. Без информации, помеченной как необходимая, мы не можем обработать запрос.
5. Онлайн-оплата PayPal, картой или Trustly
Если автоматическое онлайн-бронирование активировано и вы начинаете оплату, мы обрабатываем ссылку на бронирование, проживание, период поездки, общую сумму, валюту, способ оплаты и статус оплаты для выполнения договора на проживание, обработку платежей, избежание двойных бронирований и обработку аннулирований, возвратов и споров об оплате. Правовой основой является статья 6 п. 1 лит. b GDPR; документы для оплаты и бронирования, которые должны храниться по закону, дополнительно обрабатываются нами в соответствии со ст. 6 par. 1 lit. c GDPR.
Для самостоятельной отмены гость получает случайную одноразовую ссылку, действующую до заезда. На сервере сохраняется только криптографический хеш ключа, а также время, рассчитанная сумма возврата и статус обработки. Сам ключ не содержит имени, адреса электронной почты или данных бронирования.
При оплате через PayPal и банковской картой получателем данных является PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. При банковском платеже через PayPal также используется Trustly Group AB, Rådmansgatan 40, 5-й этаж, 113 57 Stockholm, Sweden. Номер карты, срок действия и защитный код обрабатываются исключительно в полях, размещённых PayPal, и нам не передаются. PayPal или Trustly самостоятельно отвечает за обработку платёжных данных, сведений о счетах, транзакциях, устройствах и соединениях. Дополнительная информация представлена в документе Защита данных PayPal и Защита данных Trustly.
PayPal также может обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны и использовать описанные там защитные меры. Какие способы оплаты отображаются, зависит от активации, страны, устройства и результата технического теста платежного провайдера.
6. Контакт по электронной почте
В случае электронной почты мы обрабатываем информацию, которую вы предоставляете для обработки вашего запроса. Правовой основой является статья 6 п. 1 лит. b GDPR для преддоговорного или договорного сообщения, в противном случае ст. 6 пар. 1 лит. f GDPR.
7. Синхронизация календарей и доступности
Чтобы избежать двойного бронирования, периоды заполнения и блокировки сравниваются с Booking.com и Airbnb. Календарь iCal, предоставляемый этим веб-сайтом, не содержит имен, адресов электронной почты или других контактных данных гостей. При использовании порталов также применяются положения о защите данных. Как только менеджер канала или система управления имуществом используется для автоматического бронирования, данные о бронировании и заполняемости, необходимые для бронирования, передаются в эту службу; Поставщики и детали добавляются здесь перед активацией.
8. Срок хранения данных
Мы удаляем запросы, не завершившиеся бронированием, и данные о прерванных платежах, когда они больше не нужны для обработки, обеспечения безопасности, предотвращения злоупотреблений или рассмотрения возможных требований. Данные о подтверждённых бронированиях, платежах, возвратах и деловой переписке хранятся в соответствии с установленными законом торговыми и налоговыми обязанностями. Технические журналы удаляются по истечении сроков, необходимых для безопасности и анализа ошибок. Данные у платёжных сервисов и внешних платформ бронирования также подчиняются их собственным срокам хранения.
9. Файлы cookie и доступ к устройству
Базовый веб-сайт и необязательная форма запроса работают без аналитики, маркетинга или других ненужных файлов cookie. Если вы получаете доступ к активированной области онлайн-бронирования или выбираете способ оплаты, предлагаемый там, PayPal и Trustly могут хранить или читать технически необходимую информацию в браузере, чтобы обеспечить безопасное предоставление выбранного платежа, предотвратить мошенничество и передать статус оплаты. Использование в дополнительных, не необходимых целях будет иметь место только в том случае, если будут выполнены юридические требования, включая любое необходимое согласие.
10. Ваши права.
При соблюдении установленных законом условий вы имеете право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки и переносимость данных. По причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией, вы можете возражать против обработки на основании законных интересов. Согласие можно отозвать в любое время на будущее. Вы также можете обратиться в надзорный орган по защите данных, в частности к Уполномоченному земли Гессен по защите данных и свободе информации по адресу: Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden.
11. Автоматические испытания
Онлайн-бронирование проверяет цену, минимальное пребывание и доступность автоматически. Бронирование будет приниматься только в соответствии с проверенным статусом оплаты и подтвержденным блокировкой запасов. Hain 17 не использует профилирование для индивидуального ценообразования. Поставщики платежей могут проводить собственные автоматизированные проверки безопасности, мошенничества и авторизации. Подробности являются результатом их уведомлений о защите данных. Запрос на необязательную форму остается независимым от автоматической оплаты.
12. Загрузка отзывов по вашему выбору
На главной странице можно загрузить дополнительные отзывы через Elfsight. Соединение с Elfsight устанавливается только после вашего нажатия. При этом передаются, в частности, IP-адрес и данные браузера; Elfsight может использовать cookie для подсчёта просмотров. Вы можете прекратить показ в любой момент кнопкой «Закрыть отзывы». Без загрузки остаются доступны выбранные нами цитаты и ссылки на первоисточники.
Политика конфиденциальности Elfsight
13. Добровольное измерение рекламы с Google Ads
Google Ads загружается только с вашего согласия. Поставщик — Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия. Цель — связать посещения и подтверждённые бронирования с переходами по рекламе. Передаются данные об устройстве и соединении, адрес страницы без параметров бронирования, а после подтверждения оплаты — сумма, валюта и псевдонимный идентификатор транзакции. Имена, адреса электронной почты и ключи доступа к оплате не передаются. Персонализированная реклама и расширенное отслеживание конверсий отключены. Google может обрабатывать данные в США. Правовое основание — ваше согласие согласно статье 6(1)(a) GDPR и § 25(1) TDDDG. Ваш выбор хранится локально шесть месяцев. Его можно изменить или отозвать в любое время через «Настройки конфиденциальности» внизу страницы. Все функции бронирования доступны и без согласия.